凯利农歇业:连锁超市风险再现


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  近两年来我国大型连锁超市倒闭前仆后继,在郑州,继原汇龙城负一层的诺玛特(普尔斯马特)倒闭后,今又闻同样有着洋气名字的凯利农万货关门歇业。

  3年前,凯利农在郑州紫荆山路上“横空出世”,几乎没有人知道它的背景;如今凯利农悄然闭店,许多人对它还是知之甚少。

  这样一个营业面积15000平方米的大型超市在郑州商业史上曾经画下过浓重一笔,如今为什么会陨落?三年前刚开业时,就有竞争对手预言过它会倒闭而没有真正把它当做过竞争对手,是它先天不足吗?

  业内人士分析认为,盲目扩张造成凯利农资金链断裂,为今天的被法院查封、被供货商追债埋下了祸根。

  10月17日,记者在位于紫荆山路上的凯利农万货现场看到,超市出入口都被法院贴了封条,法院工作人员正在超市内清理物品,现场一片狼藉。有部分供货商正在请搬家公司拉自己的货架,部分原凯利农职工聚集在超市外面商量如何讨要工资。

  记者从管城区法院了解到,2004年以来,陆陆续续有100多位供应商状告凯利农拖欠货款,除了已经执结的,目前处于执行阶段的还有50多起,总标的额500多万元。该工作人员说,整个审理过程,凯利农法人代表没有出过庭,都是其代理律师出面。现在凯利农所有的高层管理人员都不知去向,连法院裁定书都无处下达。现在已经有60多户供应商在法院登记,拿走了自己的物品,而原先所欠的供货款还没有着落。

  记者多次致电凯利农的物业方裕鸿置业,其工作人员都表示不愿就此事接受记者采访。据曾在凯利农工作过的中层管理人员估计现在欠物业方二、三季度的租金约300万元。

  目前除了供货商、物业,还有100多名上至店长下至普通员工没有领到7月份以来的工资,据他们估计共有60多万元。曾经辉煌

  孟先生原是凯利农超市的中层管理人员,主要负责食品采购,现在他也不得不加入了员工讨要工资的队伍。2002年6月凯利农试营业时他就在这儿工作,几年来见证了凯利农日营业额几百万的辉煌和失利后的“墙倒众人推”。

  2002年,凯利农万货在郑州“横空出世”,以15000平方米的营业面积创造了当时郑州市超市面积之最。凯利农在郑州首推“一站式服务”概念,让消费者进入超市后把所有需要用品全部购齐,同时它还把当时内陆城市鲜见的免费购物车引进郑州,开创了又一个第一。

  据孟先生讲,2003年是凯利农万货生意最红火的时候,购物队伍也曾经一排几百米,D M 商品活动宣传单一印几十万份。那时他负责的一种酒的销售业绩只比当时丹尼斯郑州两家店和外地两家店销售额的总和少几万元。

  说起这些时,孟先生脸上掩饰不住对往昔的向往。“到现在我们还是坚信,如果有资金注入的话,凯利农万货还是会活过来的!”孟先生坚定地说。缺少经验不懂零售?

  相对于同年进驻郑州市场的北京华联超市、诺玛特(普尔斯马特)超市在全国零售业的名气而言,凯利农小得多,当时业内人士用“横空出世”来形容凯利农万货的突然冒出。因为在全国连锁超市零售大军的名册上,找不到这样一个名子。有些人士查阅国外超市名录也找不到类似的译音。

  当时业内人士多方打探,最后证实投资方是漯河一家以生产出口大蒜精油和蒜片的企业,是半道出家零售业的。于是就有竞争对手预言它不会对自己构成威胁,甚至不会存在太久。

  而据原凯利农某中层工作人员讲,他们公司拥有“优秀的人才队伍、超前的经营理念,先进的管理模式”。2003年公司总经理陈文华就是凯利农重金从广州家乐福挖来的,当时的营运总监徐总、主管企划的秦经理都是有沃尔玛、家乐福等国际连锁巨头从业背景的。出事前进任总经理王恒忠也是公司高薪从沃尔玛聘来的。

  对于“超前的经营理念”,该人员说,他们首先在国内提出了“万货”的概念,在凯利农既有大型超市、百货的零售业态,也有折扣店的零售业态。当时总经理陈文华的想法就是“把大型卖场的理念结合郑州本地特点糅合进凯利农”。

  “当时数千人抢购折扣名牌西服的盛况,现在想来还历历在目,说我们不懂零售讲不通。”该不愿透露姓名的人员说。盲目扩张资金链断?

  “国际零售巨头在国内开店都稳扎稳打,像家乐福、沃尔玛到河南两年了,现在还没有开一家店,而我们国内零售企业都存在着急功近利的情况。”河南省社科院经济研究所副所长王建国说。

  据了解,凯利农2002年6月在郑州摁下第一枚棋子后,2003年12月在商丘又投资几千万布下一子,2004年11月又在焦作黄金地段开业了一家上万平方米的卖场。今年5月,在郑州总店生意一落千丈,出现危机苗头的情况下,又在商丘开业了一家营业面积一万多平方米的大卖场。

  有的业内人士分析认为是盲目扩张造成凯利农资金链断裂,为今天的被法院查封、被供货商追债埋下了祸根。

  据这位人士分析,超市必须走连锁规模化经营的路子,只有这样才能形成采购优势。凯利农的决策层深知这一定律,但是在具体运作上,做得太“过”了。在第一家总店经营还没有站稳的时候,就去开设第二家第三家店。资金链出现了问题,不能及时按合同与供应商结算,致使供应商撤柜,货物不能及时补充形成短缺,货物少,顾客也越来越少,最终形成恶性循环。市场竞争必然结果?

  “一个大型连锁超市倒闭不是偶然的,是中国零售业所必须经历的阵痛,是市场经济条件下的正常表现。连锁企业进入我国也不过20年,20年间走过了西方国家上百年走过的历程,还存在着很多不规范。”省社科院经济研究所王建国副所长说。

  最近两年,大型连锁超市倒闭频繁发生。有资料显示,一年半以来,我国至少已有150家连锁超市倒闭。与20世纪90年代中后期小型超市倒闭不同的是,新一轮的倒闭风潮主要在大中型超市中掀起。

  努力打造“商贸城”名片的郑州,近几年花大力气引进大型国际零售企业,在提升自身形象的同时,也给本地企业带来巨大压力。一些本土资金实力不够雄厚的零售企业被逐渐淘汰出局。

  “至今还记得去年凯利农供货商讨要货款时一个女商户痛哭流涕的镜头,国家应该出台相关法律来杜绝这种事件再次发生。”一位在凯利农附近住的居民对记者说,“如果那时相关部门能出面对超市进行警示或监督,对供应商进行提醒或忠告,就不会是今天这种局面。”记者 徐诺

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